Regulamin

 

 

„5 LAT GWARANCJI HOOVER”

      

§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. 1. Przewidziany niniejszym regulaminem program akcji promocyjnej prowadzonej pod nazwą “ 5 lat gwarancji Hoover” (zwany dalej Promocją), jest organizowany przez Candy Hoover Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie 02-092, ul. Żwirki i Wigury 16 A., wpisaną do rejestru przez Sąd Rejonowy dla m.st.Warszawy w Warszawie, XIII wydział gospodarczy krajowego rejestru sądowego pod nr KRS 0000141545, NIP 5261049284, regon 011735173, zwaną dalej Organizatorem.
  2. Promocja jest ważna wyłącznie na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.
  3. Promocja na 5-cio letnią gwarancję wybranych modeli odkurzaczy rozpoczyna się 1. czerwca 2017 roku i trwa do odwołania jej przez Organizatora. Termin zakończenia promocji zostanie zakomunikowany przez Organizatora na stronie www.gwarancja.hoover.pl z miesięcznym wyprzedzeniem.
  4. Promocja na 5-cio letnią gwarancję na sprzęty AGD do zabudowy rozpoczyna się 1 marca 2019 roku i trwa do odwołania jej przez Organizatora. Termin zakończenia promocji zostanie zakomunikowany przez Organizatora na stronie www.gwarancja.hoover.pl z miesięcznym wyprzedzeniem. 
  5. Promocja dotyczy wybranych modeli produktów do zabudowy marki Hoover zakupionych przez Uczestników Promocji w Studiach Mebli Kuchennych wraz z meblami oraz wybranych modeli odkurzaczy zakupionych przez Uczestników Promocji w sklepach stacjonarnych i online na terenie Polski w okresie trwania Promocji. Szczegółowa lista produktów objętych promocją:

    kategoria

    kod

    ean

    model

    Chłodziarka do wina

    34900413

    8016361911659

    HWCB 15

    Chłodziarka do wina

    34900423

    8016361916555

    HWCB 30

    Chłodziarka do wina

    34900424

    8016361916562

    HWCB 45

    Chłodziarka do wina

    34900425

    8016361916579

    HWCB 60

    Chłodziarka do wina

    34900426

    8016361916586

    HWCB 60D

    Chłodziarko-zamrażarka

    34900468

    8016361917958

    BHBF 182 DT

    Chłodziarko-zamrażarka

    34900523

    8016361937468

    BHBS 174 NHG

    Chłodziarko-zamrażarka

    34900419

    8016361916500

    HBBS 100

    Chłodziarko-zamrażarka

    34900607

    8016361965867

    HBOD 822 N

    Chłodziarko-zamrażarka

    34900599

    8016361965560

    HBOD 882 NE

    Chłodziarko-zamrażarka

    34900606

    8016361965850

    HBOL 822 N

    Chłodziarko-zamrażarka

    34900600

    8016361965577

    HBOL 882 NE

    Ekspres ciśnieniowy 

    36000074

    8016361939844

    HBCM450

    Kuchenka mikrofalowa 

    38900124

    8016361937949

    HMBG25/1GDFB

    Kuchenka mikrofalowa 

    38900123

    8016361937932

    HMBG25/1GDFW

    Kuchenka mikrofalowa 

    38900120

    8016361937901

    HMGV28GDFB

    Kuchenka mikrofalowa 

    38900121

    8016361937918

    HMGV28GDFW

    Odkurzacz

    39001480

    8016361926660

    BR71_BR10011 (A Class)

    Odkurzacz

    39001482

    8016361926684

    BR71_BR30011

    Odkurzacz

    39001513

    8016361933255

    BV71_BV30011

    Odkurzacz

    39001423

    8016361914384

    RC81_RC25011

    Odkurzacz

    39001124

    8016361884304

    TE70_TE30011

    Okap

    36900936

    8016361970847

    HDD9800/1B

    Okap

    36900854

    8016361949164

    HDMC9800L/1B

    Okap

    36900853

    8016361949157

    HDMC9800L/1W

    Okap

    36900762

    8016361934207

    HDSV685B

    Okap

    36900761

    8016361934191

    HDSV685W

    Okap

    36900764

    8016361934221

    HDSV985B

    Okap

    36900763

    8016361934214

    HDSV985W

    Okap

    36900699

    8016361918467

    HDSVI985B

    Okap

    36900922

    8016361970656

    HDTI6500/1X

    Okap

    36900875

    8016361949379

    HMB6600/1X

    Okap

    36900874

    8016361949362

    HMB9600/1X

    Piekarnik

    33702339

    8016361922044

    HOAZ 7150 IN/E

    Piekarnik

    33702351

    8016361932609

    HOAZ 7150 WI/E

    Piekarnik

    33702332

    8016361922013

    HOAZ 8673 IN/E

    Piekarnik

    33702312

    8016361924109

    HOAZ7173IN WIFI/E

    Piekarnik

    33702313

    8016361932593

    HOAZ7173WI WIFI/E

    Piekarnik

    33702202

    8016361932197

    HOE3161IN/E

    Piekarnik

    33702204

    8016361932210

    HOE3171IN/E

    Piekarnik

    33702205

    8016361932227

    HOE3174IN/E

    Piekarnik

    33702308

    8016361979703

    HOFZ7170IN

    Piekarnik

    33702213

    8016361932364

    HOT3161BI/E

    Piekarnik

    33702214

    8016361932371

    HOT3161WI/E

    Piekarnik

    33702207

    8016361932265

    HOT7174BI WIFI/E

    Piekarnik

    33702208

    8016361932272

    HOT7174WI WIFI/E

    Piekarnik

    33702170

    8016361931855

    HOZ3150IN/E

    Piekarnik

    33702171

    8016361931862

    HOZ3150WI/E

    Piekarnik

    33702309

    8016361979710

    HOZ5870IN

    Piekarnik

    33702172

    8016361931879

    HOZ7173IN WIFI/E

    Piekarnik

    33702173

    8016361931886

    HOZ7173WI WIFI/E

    Piekarnik

    33702274

    8016361959057

    HOZP717IN/E

    Piekarnik

    33702231

    8016361947276

    HSOL8690X/E

    Piekarnik mikrofalowy

    38900095

    8016361922006

    HMC 440 TVX

    Piekarnik mikrofalowy

    38900147

    8016361956858

    HMG450B

    Piekarnik

    33701902

    8016361954397

    HSO450 SV

    Płyta ceramiczna

    33801928

    8016361962460

    HH64DCT

    Płyta gazowa

    33801157

    8016361858275

    HG953/1SXGH

    Płyta gazowa

    33801773

    8016361858275

    HG953/1SXGH

    Płyta gazowa

    33801771

    8016361953154

    HGV64SMCB

    Płyta gazowa

    33801772

    8016361953161

    HGV64SMCW

    Płyta gazowa

    33801774

    8016361953185

    HGV64SMTCG W

    Płyta gazowa

    33801777

    8016361953215

    HGV75SMWCGB

    Płyta gazowa

    33801778

    8016361953222

    HGV75SMWCGW

    Płyta gazowa

    33801779

    8016361953239

    HGV95SMWCGB

    Płyta gazowa

    33802011

    8016361969513

    HHG6BR4MX

    Płyta gazowa

    33801910

    8016361961012

    HHG6BR4WVX

    Płyta gazowa

    33802034

    8016361969827

    HHG6BRMX

    Płyta gazowa

    33802035

    8016361969834

    HHG75WMX

    Płyta gazowa

    33801916

    8016361961166

    HHG7WLDVX

    Płyta indukcyjna

    33802108

    8016361983069

    HDI30

    Płyta indukcyjna

    33801686

    8016361939981

    HI420

    Płyta indukcyjna

    33801952

    8016361966307

    HI642C

    Płyta indukcyjna

    33801705

    8016361940178

    HIED430B

    Płyta indukcyjna

    33801688

    8016361940000

    HIES430B

    Płyta indukcyjna

    33801962

    8016361966406

    HIES644DC

    Płyta indukcyjna

    33801687

    8016361939998

    HIFS430B

    Płyta indukcyjna

    33801858

    8016361956568

    HIFS4BV

    Płyta indukcyjna

    33801857

    8016361956551

    HIS4BC

    Płyta indukcyjna

    33801314

    8016361865259

    HPI430BLA/1

    Pralka

    31800243

    8016361931299

    HBWMO 916TAHC-S

    Pralko-suszarka

    31800272

    8016361933491

    HBWDO 8514THC-S

    Szuflada  do podgrzewania

    36000062

    8016361912441

    HPWD 140/1 X

    Szuflada do podgrzewania

    36000065

    8016361922228

    HPWD 140/1 N

    Szuflada do próżniowego pakowania

    36000076

    8016361954410

    HVSD14 SV

    Szybka schładzarka strumieniowa

    36000078

    8016361954434

    HBC450 SV

    Zmywarka

    32900660

    8016361944060

    HDI 2D1145

    Zmywarka

    32900658

    8016361944046

    HDI 2DO36

    Zmywarka

    32900667

    8016361944121

    HDI 2LO36

    Zmywarka

    32900590

    8016361924291

    HDI 2T1045

    Zmywarka

    32900659

    8016361944053

    HDI 2T1145

    Zmywarka

     

    Zmywarka

    32900655

     

    32900619

    8016361944022

     

    8016361935488

    HDI 3DO623D

     

    HDI 3T61PWDFX

    Zmywarka

    32900665

    8016361944107

    HDI 3T623PWDF

     

  6. Promocja obsługiwana jest przez Candy Hoover Polska Sp. z o.o.
  7. Dane Uczestników Promocji będą przetwarzane zgodnie z postanowieniami ustawy z dn. 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (tekst jednolity w Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 ze zm.) w zakresie i na potrzeby przeprowadzenia Promocji objętej Regulaminem.
  8. Administratorem danych osobowych jest Candy Hoover Polska Sp. z o.o. Warszawa 02-092, ul. Żwirki i Wigury 16 A . Administrator danych osobowych, powierza firmie INFOTECH DAWID LISIK, ul. Nad Strumykiem 3, 05 – 509 Józefosław, REGON 012913850, NIP: 627-173-78-91 przetwarzanie danych osobowych związanych z realizowana Promocją, w imieniu i na rzecz Organizatora Promocji.
  9. Dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie w celach związanych przedmiotowo z promocją. Każdy uczestnik Promocji ma prawo dostępu do swoich danych, możliwość ich poprawiania lub żądania ich usunięcia. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji w/w celów.

§2. ZASADY PROMOCJI

  1. Uczestnictwo w Promocji jest dobrowolne.
  2. Każdy uczestnik Promocji, który spełni warunki uczestnictwa otrzyma prawo do 5 letniej gwarancji jakości modeli wymienionych w §1, punkt 5, licząc od daty zakupu.
  3. Uczestnik Promocji, który zakupił sprzęt wymieniony w §1, punkt 5, w trakcie trwania Promocji , ma prawo do bezpłatnego przedłużenia gwarancji do 5 lat, pod warunkiem rejestracji urządzenia na stronie www.gwarancja.hoover.pl zgodnie z postanowieniami §3.
  4. Uczestnik Promocji ma prawo do korzystania z bezpłatnego usuwania usterek technicznych produktu objętego 5 letnią gwarancją, będących wynikiem jego normalnej eksploatacji, które ujawnią się w okresie 5 lat od daty zakupu wskazanej na dowodzie zakupu (paragonie fiskalnym, fakturze Vat), po uprzednim zgłoszeniu reklamacji w jednym z autoryzowanych punktów serwisowych Candy Hoover.
  5. Udokumentowaniem prawa Uczestnika Promocji do skorzystania z 5 letniej gwarancji jest okazanie w punkcie serwisowym oryginału dowodu zakupu urządzenia wraz z Certyfikatem otrzymanym zwrotnie, po dokonaniu rejestracji poprzez stronę internetową www.gwarancja.hoover.pl
  6. Dane dotyczące modelu oraz daty jego zakupu, na obu dokumentach, muszą być zgodne.
  7. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za błędnie podane dane kontaktowe oraz za systemy zabezpieczeń (komputera, poczty) w wyniku których Certyfikat nie może zostać poprawnie wygenerowany lub nie może dotrzeć do Klienta.
  8. Data zakupu podana podczas rejestracji, a w efekcie wygenerowana na Certyfikacie, zostanie zweryfikowana w punkcie serwisowym z dowodem zakupu. Niezgodność tych dat wiąże się z możliwością utraty przedłużonej gwarancji na zakupiony produkt.
  9. Certyfikat przedłużonej gwarancji podlega weryfikacji przez autoryzowany serwis Hoover. W przypadku podejrzeń, co do jego autentyczności autoryzowany serwis Hoover ma obowiązek zgłoszenia tego faktu do Candy Hoover Polska Sp. z o.o. Wystąpienie wątpliwości co do autentyczności może skutkować utratą przedłużonej gwarancji.
  10. W przypadku stwierdzenia usterki, Organizator według własnej decyzji dokona naprawy lub wymiany wadliwego urządzenia, na nowy egzemplarz tego samego lub, w przypadku niedostępności, innego modelu o specyfikacji nie gorszej niż egzemplarz podlegający wymianie.
  11. W razie wymiany produktu na nowy w pierwszym, drugim lub trzecim roku gwarancji pozostaje w mocy termin upływu gwarancji określony w Certyfikacie. W razie wymiany produktu na nowy w czwartym lub piątym roku gwarancji urządzenie będzie objęte dwuletnią gwarancją liczona od daty wymiany.
  12. Gwarancja obowiązuje jedynie na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.
  13. Gwarancja obejmuje uszkodzenia produktu eksploatowanego zgodnie z instrukcją obsługi i w sposób odpowiadający zwyczajowemu korzystaniu z tego rodzaju sprzętu.
  14. Gwarancja nie obejmuje:
    a) Uszkodzeń spowodowanych użytkowaniem innym niż w warunkach gospodarstwa domowego.
    b) Uszkodzeń o charakterze mechanicznym, w tym uszkodzeń akcesorii.
    c) Uszkodzeń będących następstwem stosowania nieoryginalnych worków lub filtrów.
    d) Uszkodzeń będących następstwem działania czynników zewnętrznych.
    e) Uszkodzeń będących wynikiem niewłaściwego użytkowania, w szczególności: wykorzystywania do celów innych niż przeznaczony, użytkowania w sposób sprzeczny z instrukcją obsługi.
    f) Uszkodzeń powstałych w wyniku zmian konstrukcyjnych lub przeróbek.
    g) Uszkodzeń powstałych w wyniku napraw lub konserwacji wykonanych przez nieautoryzowany serwis.
    h) Uszkodzeń będących wynikiem wypadków, zdarzeń naturalnych, przepięć w sieci zasilającej, wyładowań atmosferycznych, zalania cieczą, pożaru, lub jakiegokolwiek innego powodu będącego wynikiem działania siły wyższej.
  15. Przedłużona gwarancja jest przypisana do zarejestrowanego modelu na podstawie numeru seryjnego oraz daty zakupu widniejącej na dowodzie zakupu.
  16. Raz zarejestrowany produkt, w związku z Promocją 5 lat gwarancji, nie podlega ponownej rejestracji.

§3. WARUNKI UCZESTNICTWA

  1. Uczestnikami Promocji mogą być osoby fizyczne o statusie konsumenta zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014r o prawach konsumenta, które ukończyły 18. rok życia i posiadają pełną zdolność do czynności prawnych oraz zapoznały się z treścią niniejszego Regulaminu i zaakceptowały jego postanowienia.
  2. Aby zostać Uczestnikiem Promocji należy w okresie jej trwania dokonać zakupu produktu objętego promocją, jako konsument zgodnie z ust. 1. niniejszego paragrafu.
  3. Warunkiem koniecznym do skorzystania z Promocji i uzyskania 5. letniej gwarancji jest dokonanie rejestracji na stronie www.gwarancja.hoover.pl nie później niż 30 dni kalendarzowych od daty zakupu urządzenia (daty umieszczonej na dowodzie zakupu).
  4. Rejestracja do celów Promocji wymaga podania następujących informacji dotyczących Uczestnika Promocji oraz zakupionego urządzenia:
    a) Imię i nazwisko
    b) Adres zamieszkania
    c) Telefon kontaktowy
    d) Adres email
    e) Data zakupu towaru
    f) Model i numer seryjny zakupionego urządzenia
  5. Po dokonaniu poprawnej rejestracji do Promocji Uczestnik otrzyma zwrotnie za pośrednictwem poczty elektronicznej, na wskazany podczas rejestracji adres email Certyfikat uprawniający do 5 letniej gwarancji, w postaci dokumentu w formacie pliku PDF. Certyfikat ten wraz z dowodem zakupu jest wymagany przy zgłoszeniu reklamacji w celu skorzystania z objętej gwarancją bezpłatnej naprawy serwisowej.

§4. REKLAMACJE I ROSZCZENIA

  1. Reklamacje dotyczące przebiegu Promocji mogą być zgłaszane wyłącznie pisemnie na adres Organizatora: Candy Hoover Polska Sp. z o.o. Warszawa 02-092, ul. Żwirki i Wigury 16 A.
  2. Prawo złożenia reklamacji przysługuje jedynie Uczestnikowi Promocji przez cały okres obowiązywania gwarancji oraz po upływie 7 dni po upływie okresu gwarancyjnego. O zachowaniu terminu składania reklamacji decyduje data stempla pocztowego.
  3. Pisemna reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, dane kontaktowe jak również opis i wskazania przyczyny reklamacji.

§5. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Wzięcie udziału w Promocji oznacza zgodę Uczestnika na warunki Promocji określone niniejszym regulaminem.
  2. Regulamin Promocji dostępny jest w siedzibie Organizatora oraz na stronie www.gwarancja.hoover.pl
  3. Administratorem danych osobowych jest Candy Hoover Polska Sp. z o.o. Warszawa 02-092, ul. Żwirki i Wigury 16 A. Administrator danych osobowych, powierza firmie INFOTECH DAWID LISIK, ul. Nad Strumykiem 3, 05 – 509 Józefosław, REGON 012913850, NIP: 627-173-78-91 przetwarzanie danych osobowych związanych z realizowana Promocją, w imieniu i na rzecz Organizatora Promocji.
  4. Dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie w celach związanych przedmiotowo z promocją. Każdy uczestnik Promocji ma prawo dostępu do swoich danych, możliwość ich poprawiania lub żądania ich usunięcia. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji w/w celów.
  5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem, będą miały zastosowanie odpowiednie przepisy polskiego prawa.
  6. Wszelkie spory wynikłe z tytułu wykonania zobowiązań z niniejszą promocją będą rozstrzygane przez Sąd właściwy dla siedziby Organizatora.
  7. Organizator zastrzega sobie prawo zmiany regulaminu w trakcie trwania Promocji oraz do zakończenia Promocji bez podawania przyczyn.
  8. Termin zakończenie Promocji zostanie zakomunikowany przez organizatora na stronie internetowej www.gwarancja.hoover.pl z miesięcznym wyprzedzeniem.

    CANDY HOOVER POLSKA Sp. z o.o. - Warszawa 02-092, ul. Żwirki i Wigury 16 A, Polska Tel.: +4822.4390586; NIP: 526-10-49-284Nr konta: 96 1050 0086 1000 0090 3012 0647 - ING Bank Śląski S.A. Nr KRS: 0000141545 - XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego w Warszawie - Kapitał zakładowy: 500 000 PLN www.candy.pl - e-mail: candy@candy.pl - www.hoover.pl - e-mail:hoover@hoover.pl

 

Pobierz regulamin